1. Magazijnorganisatie & -Sturing
  2. Opleidingen

e-Magazijn - Prestatiemanagement & OTIF

Deze twee praktijkgerichte modules stomen je klaar om magazijnprocessen strak te sturen op feiten en resultaten. Je leert hoe je met prestatiemanagement en OTIF-sturing de magazijnefficiëntie verhoogt, fouten reduceert en een maximale leverbetrouwbaarheid garandeert voor je klanten.

Individuele module

e-Magazijn - Prestatiemanagement & OTIF

🎯 Leerdoel

Prestatiemanagement in het Magazijn

  • Datagedreven beslissingen nemen: Data uit WMS, ERP en randapparatuur omzetten in waardevolle inzichten voor operatie, planning, projecten en ROI-onderbouwingen.
  • Kritische prestatie-indicatoren (KPI's) opstellen: SMART KPI's definiëren en sturen op de balans tussen klantenservice (kwaliteit) en productiviteit (efficiëntie).
  • Cijfers interpreteren via de 3 kijkrichtingen: Trendanalyses (evolutief), doelen/targets (normatief) en benchmarking (vergelijkend) toepassen om KPI's in de juiste context te plaatsen.
  • Profielindicatoren inzetten als verklarende factor: Achterhalen waarom een KPI verandert door de impact van order-, artikel- en ontvangstprofielen te analyseren.
  • Betrouwbare dashboards inrichten: Data zuiveren van storingen en visueel maken met behulp van targetlijnen en de stoplichtmethode.


OTIF & Klantenservice-indicatoren

  • De OTIF-score berekenen en bewaken: De strengheid van de On-Time In-Full metriek begrijpen en toepassen om de leverbetrouwbaarheid te garanderen.
  • Kwaliteitsindicatoren meten: De nauwkeurigheid van het pickproces en de doorlooptijd van Dock-to-Stock monitoren en bijsturen.
  • Root cause analyses uitvoeren: Fouten en afwijkingen in het leverproces identificeren en gerichte verbeterprojecten opstarten.
  • Een eenduidige kwaliteitsstandaard hanteren: Duidelijke definities en SMART afspraken maken rondom leveringsprestaties naar de klant toe.
e-Magazijn - Prestatiemanagement & OTIF


Wat zit er in dit product?

Individuele module

Dit product bevat 2 online sessies. Je doorloopt de sessies in je eigen tempo.

Toegang beschikbaar na aankoop.

  • 016A 🎓 Prestatiemanagement
  • 017A 🎓 OTIF

Meerdere medewerkers opleiden?

Wil je opleidingen aankopen voor een team of meerdere medewerkers? We bekijken graag een formule op maat van jouw organisatie.

Opleiding voor medewerkers aanvragen

Veelgestelde vragen

  • Ga naar de pagina van de gewenste opleiding en klik op ‘Inschrijven’. Vul het formulier met je gegevens in en rond de inschrijving af. Je ontvangt direct daarna een bevestigingsmail met alle details.