DAG 1:

• Customer service als startpunt binnen de transportorganisatie

• Belang van de fysieke distributie

• Verschillende transportmodi en hun toepassingsdomein

• Randvoorwaarden van de fysieke distributie

• Functies binnen het transport

• Dropsize als kernpunt van de transportoptimalisatie

• Keuze van het transportnetwerk

• Principes van routeplanning

• Laad- en losvoorzieningen

DAG 2:

• Transportreglementering en administratie

• Incoterms

• Kostenfactoren van de fysieke distributie

• Kostprijsberekening van een franco levering

• Organisatie van een distributieplatform

• Transportverpakkingen

• Bedrijfsbezoek

DAG 3:

• Reverse logistics

• Informatie en communicatie flow

• Boord computers

• Transport Management System

• Fleet management 

• Virtual inventory management

• Moderne visies