DAG 1:

• Integrale logistieke visie en de rol van het magazijn en de voorraden binnen een ziekenhuis
• Service naar de verschillende diensten als uitgangspunt voor de logistieke organisatie
• Aansturing van de goederenstromen en rol van de informatiestromen
• Belang van goederen Tracking & Tracing. Hoe te organiseren ! (barcode, RF-Tags, ….)
• Efficiënt stockeren en efficiënt orderverzamelen, de sleutel tot productiviteit !
• Belang van een goede magazijn layout
• 'Gesloten Magazijnprincipe’ is organiseerbaar zonder afbreuk te doen aan de snelle en kwaliteitsvolle dienstverlening
• Hoe inventarisverschillen vermijden ?

DAG 2:

• Hoe omgaan met voorraden ?
• Principe van het ‘leeg/vol’ systeem (kanban) als aansturing van de dienstvoorraad
• Opzetten en berekenen van ‘leeg/vol’ systeem om tot een optimale dienstverlening en een optimaal voorraadniveau te komen. Ken de randvoorwaarden !
• Clustertechniek om tot een perfect route en aanleverschema te komen en het principe van de maximale drop
• Hoe omgaan met ‘pharma producten’ en ‘niet-pharma producten’ en waar liggen de verantwoordelijkheden
• GDP of good distribution practice als leidraad voor de transportbehandeling 
• Stappenplan om tot een goed georganiseerde logistieke organisatie te komen